Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Bestellungen in dem Online-Shop von
[Dein Firmenname]
[Adresse]
[Telefonnummer]
[E-Mail-Adresse]
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über unseren Online-Shop tätigen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
[Dein Firmenname]
[ggf. Inhaber: Vor- und Nachname]
[Adresse]
[Telefonnummer / E-Mail]
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
Durch Anklicken des Bestellbuttons („Jetzt kaufen“ o. ä.) geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Versandbestätigung oder Lieferung der Ware.
4. Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir ggf. Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands / [ggf. EU / international].
Sofern nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von [z. B. 2–5 Werktagen] nach Zahlungseingang.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per:
- Vorkasse
- PayPal
- Kreditkarte
- Sofortüberweisung
- Klarna
- [weitere Methoden je nach Shop]
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Informationen hierzu finden Sie in der [Widerrufsbelehrung] auf unserer Website oder im Checkout-Prozess.
9. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.
10. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
11. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ergänzungen möglich:
Je nachdem, wie dein Shop aufgebaut ist, kannst du weitere Punkte ergänzen, z. B.:
- Digitale Inhalte / Downloads
- Nutzerkonten
- Abonnements / wiederkehrende Leistungen
- besondere Lieferbedingungen (Spedition etc.)
- B2B-Geschäfte (separate AGB nötig)